Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement – Dia Clario

Expédition rapide et fiable
Nous traitons les commandes sous 1 à 2 jours ouvrables et expédions vos articles dans toute la France via des partenaires de livraison fiables.
Garantie de remboursement (30 jours)
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre achat, vous pouvez demander un remboursement ou un échange dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.

Conditions de retour
•    Les articles doivent être retournés en bon état et dans leur emballage d’origine.
•    Les remboursements peuvent être refusés si l’article est endommagé ou mal utilisé.
•    Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.

Processus de retour
1.    Contactez-nous à contact@diaclario.com pour obtenir l’autorisation de retour.
2.    Emballez soigneusement votre article et envoyez-le à l’adresse fournie lors de votre demande.
3.    Dès réception et vérification de l’article, le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 7 jours ouvrables.

Questions ou assistance
Pour toute question concernant les retours ou les remboursements, contactez-nous à contact@diaclario.com. Nous nous engageons à répondre rapidement et à vous offrir le meilleur service possible.